Şükran Balaban, 17 yılı aşkın deneyime sahip bir eğitim ve gelişim danışmanı ve eğitmendir. Performansı artırmak ve bireylerin potansiyellerini açığa çıkarmak için özelleştirilmiş eğitim çözümleri geliştirme konusunda uzmandır. Şu anda Toronto, Kanada'da yaşayan Şükran, bağımsız bir Eğitim Danışmanı olarak çalışmakta ve eğitim tasarımı, yönlendirme ile sanal eğitim konularında geniş bir uzmanlık yelpazesi sunmaktadır.

Eğitim ve gelişim alanındaki kariyerinin yanı sıra Türkiye’de restoran işletmiş, Kanada’da George Brown College’da şeflik eğitimi almış ve çeşitli restoranlar ile catering firmalarında çalışmıştır. Ayrıca, 8 yıldır TrainCan’in Temel (Basic FST) ve İleri (Advanced FST) düzey Yiyecek Hijyeni (Food Safety/Handler) eğitimlerini vermek üzere eğitmenlik sertifikasına sahiptir. Bu süreçte yüzlerce kişiyi eğitmiş ve öğrencilerinin sertifika sınavını geçme oranı %80 olarak kaydedilmiştir.

Balaban, uzun yıllara dayanan sınıf içi eğitim deneyimlerini son dört yıldır sanal ortamda uluslararası firmalar için sürdürmektedir. Bu kapsamda toplamda 4000 saatin üzerinde sanal eğitim ve toplantı yönetmiştir.

Kanada Performans ve Öğrenme Derneği Toronto Şubesi’nin aktif bir üyesi olan Balaban, Kanadalı eğitim ve gelişim profesyonelleri için düzenlenen “Sanal Fasilitasyon Mükemmeliği Sertifika Programı” ve “Kağıttan Pratiğe Çalıştayları” gibi etkinliklerde eğitmen olarak yer almaktadır.

Balaban, karmaşık süreçleri sadeleştirme ve teoriyi pratik uygulamalara dönüştürme yetkinliğiyle tanınmaktadır.